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若依科技
医疗健康 长期维护 2023–2026

储存会员与检测报告管理系统

为一家干细胞储存机构建设会员、储存合同、缴费、检测报告与细胞回输的一体化管理系统,合同与报告按模板自动生成 PDF,后台与小程序配套交付,并持续迭代维护。

项目介绍

项目背景

干细胞储存业务周期长:一位客户从签约、缴费、采集运输、检测,到多年后申请细胞回输,每一步都要留下完整记录,合同和检测报告还要形成正式文件。客户原先依赖 Word 模板手工填写,出一份合同、一份报告都要反复核对;业务员、财务、实验室之间的进度也靠口头和表格同步。

建设内容

系统把一位客户的完整生命周期串在一起:

  1. 建档:客户在小程序登录后扫描业务员二维码完成绑定,按意向、签约等类型管理;
  2. 签约:后台选择储存类型与份数,客户与家属在线手写签名,系统按模板生成合同 PDF;需要分期时同步生成分期补充协议;
  3. 缴费:按合同缴费与扩增缴费分别登记,系统计算待缴金额并留存发票附件;
  4. 采集与检测:合同状态随采集、运输、检测节点推进,健康采集表与检测报告都按模板生成 PDF;
  5. 回输:客户可在小程序自助申请细胞回输,经逐级审批后执行,剩余次数自动扣减。

功能模块

  • 客户合同:孕妇与非孕妇两大类、多种储存类型和套餐,合同编号自动生成,证件号自动校验;新增合同可暂存,作废代替删除,保证记录可追溯。
  • 检测报告:多类细胞的检测报告与抽样检测报告分别建模,录入时只需填写异常指标;另可生成宝宝储存证。
  • 配置管理:合同与报告模板在后台维护,按编号对应不同业务;公告栏、轮播、订阅消息模板与小程序身份配置统一管理。
  • 小程序:首页展示公告与联系方式,签约客户可查看「我的合同」与报告;体检报告上传后按「待审核 → 待检测 → 待发送 → 通过」流转,可退回。
  • 权限:业务员、运输员、护士长、财务、区域经理、实验室主任等角色各有可见范围与操作权限;后期又加入合同可见性授权与敏感字段脱敏显示。

技术实现

  • 底座为 RuoYi-Vue-Plus 4.4(Spring Boot 2.7 + MyBatis-Plus + Sa-Token),后台前端 Vue 2 + Element UI,小程序使用 UniApp + uView。
  • 文档生成:合同、分期协议、健康采集表、检测报告与回输申请表都以 Word 模板维护,用 XDocReport 套入字段、证件照片与签名图片,再转换为 PDF;后期将转换引擎升级为 Aspose.Words,合同生成速度明显提升。
  • 签名在网页画布上手写,转成图片后嵌入合同,不依赖第三方电子签服务。
  • 微信小程序登录、订阅消息与公众号接口使用 WxJava 对接;后台支持微信扫码登录;内部提醒接入钉钉工作通知。

交付与运维

项目从合同与报告管理起步,此后按客户业务变化连续升级:增加小程序端、意向客户与体检报告审核;业务员在小程序查看名下订单、报告出具后推送通知;精简合同录入,回输改为三级审批并支持二次回输一键申请;再到合同可见性权限、敏感信息脱敏与待办事项。期间还为客户拆分出不含小程序的纯后台版本,按客户需要部署。

我们做了什么

  • 客户与业务员

    客户扫业务员二维码绑定归属,区分意向、签约等类型;业务员只看自己的客户,经理按部门查看。

  • 储存合同与在线签名

    按储存类型套用合同模板,在线手写签名后自动生成带签名的合同 PDF。

  • 分期与缴费

    支持分期补充协议生成,缴费按合同缴费与扩增缴费分别登记,待缴金额随时可查。

  • 检测报告

    多类细胞检测与抽样报告按模板录入指标,自动生成报告 PDF,客户在小程序查看。

  • 细胞回输审批

    回输申请按经理、财务、实验室主任逐级审批,剩余次数随合同份数自动计算。

  • 会员小程序

    客户免密登录查看合同、报告与进度,上传体检报告、申请回输;业务员查看名下订单。

  • 消息提醒

    预约结果、回输须知与报告进度通过订阅消息通知客户,内部节点通过钉钉通知相关人员。

2021 · 二次开发

专家库与客户跟进系统

某医疗健康机构 (脱敏称呼)

为一家医疗健康机构二次开发专家库与客户跟进系统:专家、企业产品与企业人员资料集中建档,客户从录入、跟进、报价到公海流转全程在线,配套业务报告与统计图表。

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